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支持语音、视频、群聊、订票…… 5G消息能否冲击微信支付宝?

2020年04月10日 09:52:27  來源:人民网

【本报讯】4月8日,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,并宣布共同启动5G消息业务。

与传统短消息相比,5G消息有何不同?简单来说,5G消息是多媒体的、能互动服务的,不仅有文字、图片,还能发视频、位置,甚至完成支付。比如,在与12306的5G短信对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

据介绍,5G消息业务分为两种。一种是在个人用户之间交互,另一种是在企业与个人用户之间交互。对于个人用户来说,5G消息将突破传统短信的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息有效融合。对于企业来说,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可以通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。

5G消息继承了传统短信免注册登录、免安装应用等特性,并进一步实现了信息交互便捷高效。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可保障信息安全,保护用户隐私。

“5G消息是全球运营商的共同选择,基于统一的GSMA RCS标准,将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。”中国移动副总经理董昕说。

资深电信分析师马继华认为,在未来5G时代,多样化终端和物联网、移动互联网将实现融合,短信的价值还将进一步体现。

业内专家认为,5G消息在企业级市场的应用前景更加广阔。“5G消息整合了文字、图片、影像、声音,建立起菜单系统,短消息就成为全面的信息系统,可以通过多种手段提供服务。短消息的菜单在手机第一屏,在打电话旁边的重要位置,占据了这个位置,将其能力提升为综合服务平台,就会让用户方便使用。”信息消费联盟理事长项立刚说。

5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分,承载着传统短信业务转型升级的重要使命,也蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。对于5G消息业务来说,运营商互联互通非常重要,此次三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,体现了在这一业务上运营商之间的开放共享。

董昕表示,中国移动将携手产业加快5G消息发展,丰富5G应用场景。中国电信副总经理王国权介绍说,中国电信将强化与产业链各方合作,共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态。中国联通副总经理范云军也表示,期待产业链各方能够齐心协力,共同打造5G消息生态圈,升级手机用户的消息服务体验,提振信息服务行业应用价值。

同时,产业链相关企业也都纷纷表态。据介绍,小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息,积极推动5G消息产品商用。三星正基于运营商最新规范开发5G消息业务,计划今年内对5G手机提供全面支持。

5G消息会不会冲击微信、支付宝?项立刚认为,电信运营商的强大要靠互联互通,5G消息服务平台不仅需要电信运营商,还需要手机厂商、业务提供者等支持。如果电信运营商以更加开放的心态把更多服务者整合起来,成为一个强大的综合服务平台,将对微信、支付宝等形成冲击。

“运营商们联合起来为用户提供统一、标准化的业务,没有任何力量可以干预阻碍,因为运营商是通信底层,这是其他任何互联网公司都没有的能力。”马继华说。(记者 黄鑫)

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